jan /12
Nous recevons chaque jour des dizaines de mails évoquant des petits soucis autour de l'iPad, ou d'autres soulevant des questions sur son utilisation et ses applications. Malheureusement et faute de temps, nous ne pouvons pas répondre à tout le monde. Néanmoins, nous avons décidé d'aider à notre façon celles et ceux qui seraient dans l'impasse en lançant cette rubrique courrier des lecteurs.
Régulièrement, nous publierons nos réponses à vos questions (qu'elles soient liées à l'iPad ou touchant d'autres sujets, remarques, etc.). Si vous souhaitez nous écrire ou prendre la parole, une adresse spéciale a été mise en place : lecteur [at] ipadd.fr. N'oubliez cependant pas que la communauté peut elle aussi répondre à vos interrogations sur le forum !
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@Armelle - « J'ai un problème sur mon iPad 1 depuis que j'ai installé iOS5. Je suis sur Internet, une application ou ma musique et d'un coup l'écran sur lequel je suis disparaît et je reviens à l'écran d'accueil ! Est-ce pour me dire qu'il faut que je jette mon iPad 1 qui a un an ?! Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ? »
Beaucoup d'utilisateurs sont passés sous iOS5 sans encombre, votre iPad n'est pas désuet rassurez-vous ! Nous vous invitons à brancher celui-ci à votre PC/Mac, puis de procéder à une restauration du système depuis le logiciel iTunes (Appareils > iPad de X > Restaurer). N'oubliez pas de sauvegarder vos données juste avant pour les remettre ensuite.
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@Gilles - « J'ai par erreur effacé des photos sur mon iMac mais je les aies toujours dans mon iPad 1. Quand je connecte celui-ci à un PC pour les récupérer, le dossier DCIM est vide. Comment puis je faire pour récupérer ces photos auxquelles je tiens énormément ? »
La gestion des fichiers sur iOS est un sujet épineux. Heureusement pour nous, iCloud qui est arrivé avec iOS5 permet d'envoyer ses photos dans les nuages d'Apple pour éviter ce genre de soucis. Quoi qu'il en soit, la seule solution que nous avons trouvé est d'envoyer, une à une, vos photos sur votre email (Photos > Choix de la photo > Envoyer par courrier). C'est sans doute fastidieux mais cela à le mérite de fonctionner. Si des internautes ont une meilleure solution, qu'ils n'hésitent pas à nous l'indiquer !
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@Guy - « Je cherche à savoir comment faire pour sélectionner plusieurs contacts en même temps et ne pas à avoir à les sélectionner un par un, pour envoyer un mail depuis mon iPad. »
L'application Mail d'Apple ne permet pas de sélectionner plusieurs contacts en même temps. C'est exact. Vous pouvez néanmoins utiliser l'application Group Email! (3,99€ - en français) qui comme son nom l'indique permet de créer des groupes de contacts puis d'envoyer facilement ses courriels (pièces jointes gérées).
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@Sandrine - « Mon iPad 2 est mal tombé et deux fêlures sont apparues sur la vitre, que puis-je faire ? »
Malheureusement vous allez devoir faire changer la vitre de l'iPad. Vous pouvez voir cela avec Apple directement (SAV, payant) ou essayer avec BricoMac qui fait cela très bien selon plusieurs avis. Mais la réparation est vite coûteuse. Comptez 130€ le remplacement de la vitre brisée chez eux, main d’œuvre incluse.
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@Gilbert - « Des photos téléchargées d'un iPhone sur un iMac ont été ensuite importées sur mon IPad 1. Impossible de les supprimer aujourd'hui. Elles prennent énormément de place, à tel point que je ne peux plus télécharger de film. L'icône corbeille ne s'affiche plus quand il s'agit de ces photos. A l'aide ! »
Connectez votre iPad à votre PC/Mac, lancez iTunes, puis cliquez sur Appareils > iPad de X. Dans cette fenêtre, en haut à droite, vous avez un onglet Photos. Il suffit de décocher la synchronisation avec iPhoto pour tout remettre à zéro, ou presque. Une alerte en ce sens est d'ailleurs indiquée « Souhaitez-vous supprimer les photos copiées précédemment sur votre iPad ? »
@Gilles
Encore une fois de plus, la meilleure solution est d’acheter »Photo-Sort », 1,59€.
On peut transférer ses photos dans les deux sens et les gérer comme dans un PC.
Bonjour,
J ai eu le même problème qu’Armelle, c’est en fait l’application en cours qui plante. Cela dit face à la multitude d’applications sur lesquelles cela se produisait je me suis dit qu il y avait sans doute quelque chose de plus profond, et que toutes ces applications n’étaient pas bugguées. J ai donc éteint et rallumé mon iPad, et plus de soucis. Depuis le passage en ios5 et le fait de synchroniser la nuit par wifi, comme beaucoup je pense, je n’eteignais plus mon ipad1. C’est un tort, comme n’importe quel ordinateur, faire un arret/redémarrage de temps en temps ne fait pas de mal.
En espérant que ça puisse aider certains.
À+
Bonsoir, j’ai le même problème que armelle, j’eteint mon iPad 1 deux fois par semaine env. et j’ai toujours ce problème. Je ne suis pas trop motiver à le restaurer. Je pensai que le problème venait plutôt de l’ios qui comporte un souci de stabilité pendant une app en cours.
Yoda tu peux délégué une partie des mail reçus aux membres du forum qui se chargerons d’apporter une réponse
Hello tous, j’ai moi aussi le même problème qu’Armelle sur mon Ipad 1. Je n’avais jamais ce souci avant la màj en IOS5. Malgré un reboot de temps en temps, la fermeture régulière des applications ouvertes, j’ai vraiment l’impression que cela ne change quasiment rien, je dois avoir environ une coupure par heure d’utilisation. Je vais tenter la restauration, mais sans trop de convictions…
@Armelle, avant de restaurer, plusieurs solutions peuvent s’offrir à toi.
- Déjà vérifie si tu possède bien la dernière mise à jour en date.
- Sur l’iPad 1 la mémoire est limitée, pense donc à vider ta barre multitâche et redémarrer ton iPad.
- La 3ème et dernière solution est de réinitialiser les réglages. Pour cela rends-toi dans tes réglages, général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
Cette »petite » restauration peut régler certains soucis, sans provoquer de pertes importantes de données.
@Gilles
Pour récupérer tes photos, vérifie que tu ne les à pas déjà envoyées (ou synchronisées) dans ton flux de photos iCloud. Si oui, à partir d’iPhoto, tu peux récupérer toutes tes photos.
Si tu ne l’as pas, en branchant à ton Mac si les photos sont bien sur l’iPad (et non le flux) le dossier DCIM devrait être affiché.
Sinon la seule solution est l’envoi par mail car il est impossible à partir de l’iPad d’envoyer des photos déjà insérées dans le flux.
Nouvelle rubrique super! Ça peut toujours servir… Merci!
Je suis aussi dans le même cas que Armelle.
Pareil depuis le passage à ios5.
Je pensais être un cas isolé mais vu que l’on est plusieurs je pense plus à un problème,de stabilité d iOS 5… :/
@yoda, et le forum, il sert à quoi?
Pourtant full-ipadd y fait du très bon boulot ainsi que tous les utilisateurs du forum.
Le courrier des lecteurs à toujours était très décrié…
Et je ne vois pas l’intêret de la chose à notre époque.
Même problème qu’Armelle.
Je résoud le problème par l’utilisation d’un outil ’system’, gratuit qui visualise les ressources de l’ipad. À la page gestion mémoire, il y a moyen de libérer la mémoire de l’ipad pour avoir un espace contigu plus important.
Le chargement se fait alors correctement. Pour moi, c’est un problème de mémoire. Certains programmes prennent trop de cette ressource.
Jacques.grube@gmail.com
Le problème de gestion de ressource est pour moi plus critique dans l’ios5 car celui-ci prend plus de mémoire.
Je suis allée sur AppStore pour voir cette app (photo sort) mais elle est en anglais… Que je ne maîtrise pas suffisamment ! Existe t-il une version en Français ?
Moi aussi, je cherche un logiciel en français pour le transfert de photos et de musique plus simple que iTunes, car avec lui c’est long et on doit tout syncroniser. Merci
bonsoir, je n arrive pas a avoir les applications ipad2 en français merci de m’aider ?
Gestion des photos:
Photo-sort est effectivement en anglais, mais malgré tout très simple à utiliser.
D’autre part, il existe quelques »appli. » gratuites de traduction Anglais/Français.
Le transfert se fait en Wi- Fi dans les deux sens.